Service
Kundendienst, Reparatur und Teilelogistik mit dem Know-how des Herstellers — mit 24-Stunden-Notruf und mobilem Einsatz im In- und Ausland.
Standzeiten kosten — wir halten sie kurz
Nur ein einsatzbereites Fahrzeug sorgt für Umsätze und Erträge. Standzeiten verursachen Kosten, und die sollen so gering wie möglich bleiben. Als Partner unserer Kunden verkürzt unser After-Sales-Service die Standzeiten für Wartung und Instandsetzung deutlich — mit wirtschaftlichem Servicebewusstsein: schnellstmögliche Hilfe, abgewogen nach Kosten und Nutzen.
Auf uns ist Verlass: 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr ist unser Kundendienst überall auf der Welt für Sie da und passt seine Leistungen flexibel an Ihre Anforderungen an.
Schnelligkeit, Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit
Rentabilität, Funktionalität und Sicherheit von Nutzfahrzeugen hängen eng an der Qualität des Service. Bei KROLL in Wesel bekommen Sie ihn kostengünstig, professionell und ohne Kompromisse.
- 01Kundenzufriedenheit zuerstPartnerschaft und Vertrauen prägen unsere täglichen Abläufe. Kulanz dort, wo sie angebracht ist — Gewährleistung dort, wo der Vertrag es vorsieht.
- 02Täglich erreichbarUnverzügliche Bearbeitung und Erreichbarkeit in Wesel täglich von 06:30 bis mindestens 17:00 Uhr, samstags von 07:00 bis 11:00 Uhr.
- 0324-Stunden-NotrufNotruf-Service und mobiler Einsatz im In- und Ausland sichern kürzeste Ausfallzeiten.
- 04Ersatzteile ab LagerEin umfangreiches Ersatzteillager garantiert eine zuverlässige und schnelle Belieferung.
Reparatur mit dem Know-how des Herstellers
In unserer Fahrzeugreparatur führen wir Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten an eigenen und fremden Produkten durch. Die Erfahrung aus fünf Jahrzehnten Fahrzeugbau und modernste Werkzeuge, Prüfstände und Diagnosegeräte ermöglichen uns sämtliche Arbeiten — ebenso die gesetzlich vorgeschriebenen Abnahmen.
Unser Kundendienst-Netzwerk ist für alle Fälle ausgerüstet und sorgt jederzeit für die Einsatzbereitschaft unserer Fahrzeuge und Geräte. Auf Wunsch halten wir Ausfallzeiten durch regelmäßige Inspektionen und Wartungen klein. Neben Inspektion und Wartung inklusive aller systembedingten Prüfungen übernimmt unser Service-Team auch Unfallinstandsetzungen und den Einbau technischer Änderungen.

Unsere Leistungen im Überblick
Wartung und Reparatur
- Service und Wartung
- Reparatur und Instandsetzung von KROLL- und RoJet-Fahrzeugen
- Reparatur und Instandsetzung von Fremdfabrikaten
- Reparatur von Vakuum- und Hochdruckpumpen
- Unfallreparaturen
- Generalinstandsetzung
- Elektronik-, Hydraulik- und Pneumatikarbeiten
Umbau und Sonderanfertigung
- Umsetzen von Behältern auf ein neues Fahrgestell
- Anfertigung neuer Fahrzeugaufbauten unter Verwendung von Altteilen
- Sonderanfertigungen
Prüfungen und Abnahmen
- alle Fahrzeugabnahmen durch TÜV, DEKRA und weitere Prüforganisationen
- ADR/GGVS-Abnahmen
- Abnahmen nach UVV
- Gutachtenerstellung
Beratung und Betreuung
- 24-Stunden-Notruf
- telefonische Beratung
- Gewährleistungsabwicklung
- Schulung Ihrer Mitarbeiter
Teile und Zubehör
- Ersatzteilverkauf
- Zubehörverkauf
KROLL Truck & Service Center
Rudolf-Diesel-Str. 85–8946485 Wesel +49 281 95 279-36
Teile und Stationen
Servicemanagement
Fragen zu Wartung, Reparatur und Gewährleistung beantwortet unser Servicemanagement.